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网上被骗追款怎么办

发布时间:2025-12-14 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
网上被骗后,追款的第一步是固定证据并立即报警。以下为您详细说明不同情况的处理方式:
网上被骗追款需先固定证据并立即报警,同时可结合其他维权途径。
1. 若存在明确的交易记录、通信记录等证据:应第一时间整理好银行转账凭证、聊天记录、诈骗者的账号信息等,提交给公安机关立案侦查,这是追回款项最直接的刑事途径。
2. 若涉及电商平台或第三方支付平台:可联系平台客服冻结交易或投诉诈骗账号,要求平台提供诈骗者的注册信息及交易流水,辅助警方调查。
3. 若属于虚假宣传、诱导消费类欺骗(如虚假投资、刷单返利):除报警外,还可向12315消费者协会投诉,要求对涉事商家或平台进行查处。
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网上被骗追款的处理结果可能受特殊情况影响,以下是需要注意的例外情形:
1. 诈骗者使用境外账户或虚假身份:若诈骗者使用境外银行账户接收资金,或通过匿名社交软件(如无实名认证的Telegram)联系您,警方可能因跨国协作流程复杂、身份信息缺失,导致追款周期延长甚至无法定位诈骗者,影响款项追回的成功率。
2. 涉及平台责任的特殊情形:若您通过正规电商平台购买商品时被骗,且平台未对商家资质进行审核,根据《消费者权益保护法》,平台可能需承担连带责任。例如,平台允许无营业执照的商家入驻,导致您购买到假冒商品并被骗取额外费用,此时您可要求平台先行赔付,这会改变单纯依赖警方追款的单一途径。
3. 受害者自身存在过错的情形:若您因泄露个人信息(如银行卡密码、验证码)导致被骗,可能会被认定为自身存在一定过错,在民事维权中需承担部分责任,影响最终的赔偿比例。
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针对网上被骗追款的证据要求,我们可以依据《刑事诉讼法》的相关规定进行分析:
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》(2018修正)第五十条,“可以用于证明案件事实的材料,都是证据。证据包括:(一)物证;(二)书证;(三)证人证言;(四)被害人陈述;(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;(六)鉴定意见;(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;(八)视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。”
在网上被骗追款案件中,交易记录(如银行转账凭证、支付平台流水)属于书证,通信记录(如微信、QQ聊天记录)属于电子数据,均为法定证据类型。您需收集这些证据并提交给警方,以证明诈骗行为的存在及财产损失情况,这是警方立案和后续追款的核心依据。若证据不完整或被篡改,可能导致无法认定诈骗事实,影响追款进程。
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网上被骗追款存在一些潜在的法律风险,若未及时规避,可能导致损失无法挽回:
1. 证据链断裂风险:例如,您在网上被虚假投资平台诈骗后,仅保存了转账记录却删除了与客服的聊天记录,导致无法证明对方存在“承诺高收益”“保证保本”等虚构事实的行为,警方可能因证据不足无法立案,或法院无法认定诈骗成立,最终无法追回款项。
2. 诉讼时效风险:若您的情况属于民事欺诈(如虚假宣传导致的消费纠纷),根据《民法典》第一百八十八条,普通诉讼时效为三年,自您知道或应当知道权利受损之日起计算。例如,您2020年被骗购买虚假保健品,2024年才想起维权,此时已超过诉讼时效,即使起诉也可能丧失胜诉权,无法通过民事诉讼追回损失。

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